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funciones Pro
F.A.Q.
Instalación
Actualización
Uso
Mejoras
Errores frecuentes
Versión
pro
F.A.Q. usuarios
F.A.Q. - Errores frecuentes
Instalación
| ERROR | CAUSA |
| El archivo está corrupto | Normalmente se debe a un error en la descarga
desde la página web. Descargar nuevamente o buscar un servidor alternativo. |
| El usuario o la contraseña no son correctos | Los datos que se deben introducir son nuestro usuario habitual de Hattrick, y el código de seguridad (código especial para las aplicaciones CHPP que se puede obtener en Hattrick - Preferencias. |
| La descarga se queda congelada al llegar a un porcentaje | Tras la instalación el programa realiza una primera descarga de multitud de datos, por lo que tarda bastante. Es recomendable dejar la aplicación funcionando durante unos 10 minutos antes de pensar que se ha bloqueado. |
Actualización
| ERROR | CAUSA |
| El archivo está corrupto | Normalmente se debe a un error en la descarga
desde la página web. Descargar nuevamente o buscar un servidor alternativo. |
| Tras actualizar los datos de algunas secciones aparecen en blanco o descuadrados | Seguramente se habrán tocado manualmente los archivos de los directorios del programa. El proceso de actualización es simple. Seguirlo estrictamente. |
| Los datos del programa no corresponden a la versión en uso | Misma causa que el anterior. |
Uso
| ERROR | CAUSA |
| Al descargar datos el programa se queda congelado | Las descargas tardan un tiempo, especialmente si existe saturación en los servidores de Hattrick. Esperar al menos 10 minutos antes de cerrar la aplicación desde el sistema operativo. |
| Al intentar conectar aparece un mensaje de que los datos no corresponden al equipo, y no se descargan | Comprobar que en "Opciones" la casilla 'EquipoID' no está en blanco, y tiene el número ID de nuestro equipo. |